Chef(fe) de projet marketing & communication
Résumé du poste
Objectif
Piloter et déployer la stratégie marketing et communication en synergie avec la direction commerciale. Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à l'amélioration de la notoriété des marques en optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Informations Générales
Service : Marketing
Hiérarchie : Reporte à Direction Générale / Directeur informatique / Directeur commercial
Relations fonctionnelles / Interlocuteurs
- Interne : équipe marketing, direction, services support de la holding, commercial, magasins internes + licenciés
- Externes : fournisseurs, prestataires, presse
Principales Missions
1. Stratégie et planification marketing
- Élaborer et mettre en œuvre les plans de communication interne et externe pour les enseignes, sites web et marques.
- Concevoir un planning annuel des actions marketing et des supports utilisés (print, digital, social media).
- Proposer des actions marketing innovantes pour dynamiser les points de vente (opérations commerciales-marketing, animations).
- Collaborer avec la direction commerciale pour établir un calendrier des actions commerciales alignées avec les objectifs stratégiques.
2. Gestion de la communication et partenariats
- Développer et entretenir un réseau de partenaires clés (presse, médias, fournisseurs).
- Superviser et valider la création de supports de communication : newsletters, PLV, vidéos, catalogues (print et digital).
- Piloter la communication locale des magasins, en cohérence avec la stratégie globale.
3. Suivi de la performance et veille
- Suivre et analyser les indicateurs de performance marketing (qualité, ROI, e-réputation) et proposer des actions correctives.
- Effectuer une veille concurrentielle régulière pour identifier des opportunités et anticiper les tendances.
- Exploiter les données CRM pour améliorer la segmentation, le ciblage et les campagnes marketing.
4. Organisation d’événements et animation du réseau
- Planifier et organiser des événements stratégiques : salons, compétitions, journées de démonstration.
- Animer et fédérer le réseau de magasins licenciés autour des initiatives marketing.
5. Management d’équipe
- Encadrer et faire monter en compétences l’équipe marketing.
- Assurer la coordination des projets en appliquant une méthodologie de gestion efficace.
Profil recherché
Compétences techniques
- Expertise en stratégie marketing multicanal et outils digitaux.
- Maîtrise des logiciels de gestion de bases de données CRM et du Pack Office.
- Compétences en gestion de projet et animation d’équipe.
- Connaissances en droit lié au marketing et à la communication.
- Très bonnes qualités rédactionnelles.
Compétences comportementales (soft skills)
- Esprit d’analyse et capacité à interpréter des données.
- Excellentes qualités relationnelles : leadership, communication, écoute.
- Créativité et proactivité dans les propositions d’amélioration.
- Sens des responsabilités et appétence pour les chiffres.
Qualifications
- Formation Bac +3 minimum en marketing ou communication.
- Expérience significative dans le retail (3 ans minimum à un poste similaire).
Pourquoi nous rejoindre ?
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Posté le: 03/04/2025